Conditions d'utilisation de l'espace client.

1. Qui fournit le service

Le site est édité par Nonobstant, SASU FH CONSULTING. L'espace client est mis à votre disposition par la société avec laquelle vous avez contracté : OZEEN pour les particuliers, TMCNETTOYAGE pour les professionnels.

2. Ouvrir un compte

L'accès s'ouvre par un lien personnel envoyé par Scrubb, valable 7 jours et une seule fois. Vous choisissez alors votre adresse e-mail et un mot de passe d'au moins 10 caractères.

Votre compte est personnel. Gardez votre mot de passe pour vous et prévenez-nous si vous pensez qu'il a été utilisé par quelqu'un d'autre.

3. Ce que vous pouvez faire

Gérer vos biens, voir vos prochains passages et leur historique, regarder les photos avant et après, lire les comptes rendus, noter un passage, demander un passage supplémentaire, consulter et accepter vos devis, retrouver vos factures et écrire à l'équipe.

4. Vos avis et messages

Vos notes et vos messages sont lus par l'équipe pour suivre la qualité du service. Ils ne sont pas publiés.

Ne publiez rien d'illicite, d'injurieux ou de contraire aux droits d'autrui.

5. Disponibilité

Nous faisons notre possible pour que l'espace reste accessible, sans pouvoir garantir une disponibilité continue. Une interruption ne modifie pas vos passages : en cas d'urgence, appelez-nous.

6. Suspension et fermeture

Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage abusif ou de risque pour la sécurité.

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment à contact@scrubbparis.fr.

7. Données personnelles

Votre compte utilise un cookie de session indispensable à la connexion. Le reste est expliqué dans notre politique de confidentialité.

8. Évolution et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer : la version en vigueur et sa date figurent sur cette page. Elles sont soumises au droit français.